新任職員研修会
2016/09/27
北斗市介護保険施設協議会主催で、１年目・２年目の職員を対象に
新任介護職員研修会が開催されました。
開会挨拶をする梅井常務理事
(株)さくらコミュニケ―ションズ代表の古川 智子先生を講師にお招きし
介護のみならず人に関わる仕事をする上で基本となる
「接遇・マナー」について教えていただきました。
協議会以外の施設にも声掛けしたところ多数の受講希望があり
改めて関心の高い分野であることを認識しました。
受講者達にとって本日の講義は、接遇・マナーについて考える
とても良い機会になったのではないでしょうか。
より質の高い介護を目指して、今後も研修会を続けていきたいと思います。
ちなみに、１日の講義終了後には受講生全員に
「おもてなしエキスパート」認定証が授与されました。
エキスパートに相応しいすてきな「お・も・て・な・し」期待しています！
